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Responsable multisites - TAOS - TIGNES H/F

  • Tignes, 73320

  • CDD

  • 02/11/2026- 09/05/2027

  • Permis requis

Description

Depuis 1992, Montagnettes imagine des lieux de séjour où espace, confort et singularité se rencontrent pour créer des expériences mémorables. ✨

🏨 Résidences chalets, résidences premium 4 étoiles, ou hôtels 4 étoiles : nous proposons trois collections pensées pour répondre à toutes les envies de nos clients, avec des services personnalisés et une attention portée aux détails.

Que ce soit pour des vacances en montagne, un séjour au bord du lac ou une échappée près de l’océan, nos établissements vous accueillent été comme hiver dans des destinations d’exception :

🏔️ Stations savoyardes emblématiques : Val Thorens, Les Menuires, Tignes, La Plagne.
☀️ À l’année : les rives du lac d’Annecy à Duingt et l’élégance de Saint-Jean-de-Luz sur la côte Atlantique.

Nous accueillons également vos événements professionnels (MICE) : séminaires, réunions ou team buildings, dans des cadres inspirants où travail et détente se conjuguent harmonieusement.

Chez Montagnettes, chaque séjour, qu’il soit personnel ou professionnel, est une invitation à se ressourcer, à partager et à créer des souvenirs uniques.

Missions

CDD SAISON HIVER 2026-2027 - AVEC LOGEMENT

Au sein de notre établissement situé à Tignes, vous serez amené(e) à :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en les accompagnant tout au long de leur expérience.

  • Gérer le service de restauration et hébergement.

  • Assurer un service rapide et efficace, en respectant les standards de l'établissement.

  • Répondre aux demandes et aux réclamations des clients avec diplomatie et efficacité.

  • Participer à la mise en place et à l'entretien des espaces de service, en garantissant un environnement accueillant.

  • Appliquer les procédures de sécurité et d'hygiène en vigueur dans l'établissement.

Profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 4 ans dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie ou dans un environnement à forte exigence de service.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre présentation soignée et votre capacité à offrir une expérience irréprochable à une clientèle variée.

  • Vous maîtrisez les techniques de service et les outils de communication avec les clients.

  • Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter à un rythme soutenu, notamment en saison.

  • Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d’un excellent sens de l’organisation.

  • Vous êtes à l’aise dans la communication avec les clients et savez instaurer une relation de confiance.

  • Une bonne résistance au stress et une réelle implication dans la qualité de service sont des atouts essentiels.

Une connaissance de l’univers de la montagne et/ou d’un établissement 4 étoiles constitue un plus. La maîtrise d’une langue étrangère, notamment l’anglais, est également appréciée pour répondre aux attentes de notre clientèle internationale.